基本的な考え方
Kelp Whisper Grove(以下「当店」)は、お客様の個人情報を、信頼してお買い物いただくための大切なお預かりものと考えています。本ポリシーでは、当店がどのような情報を、何のために取得し、どう扱うかを定めます。個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報保護法その他の関連法令を守ります。
Kelp Whisper Grove(以下「当店」)は、お客様の個人情報を、信頼してお買い物いただくための大切なお預かりものと考えています。本ポリシーでは、当店がどのような情報を、何のために取得し、どう扱うかを定めます。個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報保護法その他の関連法令を守ります。
当店は、ご注文やお問い合わせの際に、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・ご注文内容などをお預かりします。お支払いに関する情報(クレジットカード番号など)は決済代行会社を通じて処理され、当店のサーバーには保存しません。また、サイトをご利用になる際に、IPアドレス・ブラウザの種類・閲覧ページ・クッキーなどの情報が自動的に記録されることがあります。
お預かりした情報は、ご注文の確認と商品の発送、お問い合わせやアフターサービスへの対応、ご請求や法令への対応、そしてサービスの改善のために利用します。あらかじめご同意いただいた場合に限り、新商品やお知らせのご案内に利用することがあります。これらの目的を超えて利用することはありません。
当店のサイトでは、買い物かごなどの基本機能のためにクッキーを使用しています。あわせて、どのページがよく読まれているかを把握するためのアクセス解析(Google アナリティクスなど)や、広告の効果を測定するための仕組み(Google・Meta などの広告サービス)を利用する場合があります。これらは個人を特定しない形で利用します。クッキーはブラウザの設定でいつでも無効にでき、各社が提供するオプトアウトの仕組みからも停止できます。
当店は、お客様の個人情報を第三者に販売したり、リスト化して貸し出したりすることは一切ありません。商品の配送会社や決済代行会社など、業務を進めるうえで必要な委託先に対して、必要な範囲でのみ情報を共有します。法令に基づく開示請求があった場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
お預かりした情報は、漏えいや不正アクセスを防ぐため、適切に管理します。保管は利用目的に必要な期間に限り、不要になった情報は責任をもって削除します。小さなアトリエですので、情報に触れるのはごく限られたスタッフだけです。
当店が保管するお客様ご自身の情報については、いつでもご確認・訂正・削除をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて見直すことがあり、その場合はこのページで最新の内容をお知らせします。